دستگاه ثبت شماره مشتریان چیست؟
یکی از مهمترین راهکارها برای جذب و ارتباط موثر با مشتریان، ارسال پیامک به آنها است؛ برای ارسال پیامک هر کسب و کار نیاز به جمع آوری شماره تماس مخاطبان خود دارد؛ اما از چه طریق میتوان به آسانی و با اجازه مشتریان شماره موبایل آنها را ذخیره کرد؟
دستگاه ثبت شماره مشتریان، یکی از راهکارهای هوشمندانه برای دریافت شماره و ارتباط با مشتریان است.
این وسیله در ظاهر شبیه یک pos است ولی فقط برای وارد کردن اعداد میباشد. با قرار دادن دستگاه ثبت شماره مشتریان روی پیشخوان فروشگاه یا مغازه میتوانید از مشتری خواهش کنید تا شماره موبایل خودش را در دستگاه وارد کند. با این کار شماره موبایل مشتری در دفترچه تلفن پنل پیامک ذخیره میشود و همچنین یک پیامک از پیش آماده شده در همان لحظه برای مشتری ارسال میشود.
چرا دستگاه ثبت شماره مشتریان؟
همه کسب و کارها و فروشگاهها دوست دارند تا لیست شماره موبایل مشتریان خود را جمع آوری کنند تا در صورت نیاز اطلاع رسانیهای فروشگاه (تغییر آدرس ، فروش ویژه ، تخفیفات ، اجناس جدید و…) را به مشتریان ارسال کنند ولی دغدغه اصلی نحوه گرفتن و ذخیره شماره موبایل مشتریان است. بخصوص اگر مشتریان فروشگاه اغلب خانم باشند ممکن است درخواست شماره موبایل از وی منجر به سوءتفاهم شود. مشکل بعدی هم نحوه یادداشت و نگهداری شماره موبایل است که نوشتن شماره موبایل مشتری روی برگه یا دفتر اصطلاحا حرکت چیپ محسوب میشود. با دستگاه ثبت شماره مشتریان خیلی با کلاس و محترمانه شماره مشتریان را دریافت و ذخیره کنید.
با استفاده از دستگاه ثبت شماره مشتریان به راحتی در تعداد نامحدود شماره در پنل پیامک ذخیره میشود و در زمان دلخواه میتوانید به آنها پیامک ارسال کنید. در لحظه ثبت شماره توسط مشتری یک پیامک حاوی متن دلخواه مثلا لینک سایت یا پیج اینستاگرام ، شماره تلفن و … به مشتری ارسال خواهد شد.
مزایا و کاربردهای دستگاه ثبت شماره مشتریان
ارسال کارت ویزیت پیامکی
با وارد کردن شماره پیامک حاوی اطلاعات فروشگاه ارسال میشود.
ایجاد باشگاه مشتریان
به راحتی لیست شماره موبایل مشتریان را دریافت و ذخیره کنید.
بهبود پیج سوشال مدیا
در متن پیامک ارسالی لینک پیج اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب و ... را درج کنید.
حفظ مشتری
با اطلاعرسانی های پیامکی مستمر مشتری را حفظ کنید.
برند سازی
در مناسبتهای مختلف پیامک تبریک ارسال کرده و برند خود را یادآور شوید.
ایجاد حس امنیت
حریم خصوصی مشتری حفظ شده و با حس امنیت شماره را وارد میکند.
پرستیژ کاری
استفاده از دستگاه ثبت شماره مشتریان نشانگر پرستیژ بالای فروشگاه است.
فروش بیشتر
موارد ذکر شده در نهایت منجر به فروش بیشتر در فروشگاه خواهد شد.
مشخصات دستگاه ثبت شماره مشتریان
- مدل دستگاه : این دستگاه با مدل Divert 2022 در بازار شناخته میشود و کار آمدترین و با کیفیتترین نوع دستگاه ذخیره ساز میباشد.
- اتصال وایفای : از طریق وایفای wifi به صورت بیسیم به اینترنت متصل میشود و نیاز به کابل LAN نداشته و میتواند از HotSpot گوشی موبایل هم اینترنت بگیرد.
- اتصال وایفای : از طریق وایفای wifi به صورت بیسیم به اینترنت متصل میشود و نیاز به کابل LAN نداشته و میتواند از HotSpot گوشی موبایل هم اینترنت بگیرد.
- کار در حالت بدون اینترنت : در شرایطی که هیچ اینترنتی نداشته باشد نیز میتواند کار کند و شمارهها را در حافظه داخلی نگهداری میکند تا موقع اتصال به اینترنت شمارهها در پنل ذخیره شده و پیامک تنظیم شده ارسال شود. حافظه داخلی دستگاه برای زمان بدون نت 1000 شماره میباشد.
- پاور برق usb : تغذیه برق این دستگاه از طریق کابل usb میباشد بنابراین با کله شارژ موبایل و یا حتی درگاه usb کامپیوتر یا لپتاپ هم تغذیه میشود و الزامی به پریز برق ندارد و در مواقع ضروری حتی با پاوربانک هم قابل استفاده است.
- بدون نیاز به کامپیوتر : برای استفاده از این دستگاه الزامی به اتصال کامپیوتر و لپتاپ نیست و فقط با یک usb کار میکند.
- پنل پیامک رایگان : اگر قبلا از پنل اساماس پرو ، پنل داشته باشید به راحتی به همان پنل متصل میشود در غیر این صورت یک پنل پیامک رایگان برای دستگاه ارائه میشود و الزامی به هزینه جداگانه برای پنل نیست.
- اتصال به ippanel : پیشنهاد ما استفاده از پنلهای پنل اساماس پرو میباشد ، با این حال اگر از کارگزار دیگری از ippanel پنل داشته باشید به آن هم متصل میشود ولی به سامانه غیر از ippanel وصل نمیشود!
- خدمات پس از فروش 12 ماهه : دستگاه ثبت شماره مشتریان با خدمات پس از فروش 12 ماهه پنل اساماس پرو ارائه میشود.
سوالات متداول شما در رابطه با دستگاه ثبت شماره مشتریان
شما پشتیبانی دائمی پنل اساماس پرو را دارید و در هر زمان از طریق تیکت داخل سامانه یا تماس تلفنی تا رفع کامل مشکل پشتیبانی خواهید شد.
بله دستگاه ارائه شده 12 ماه خدمات پس از فروش دارد.
دستگاه برای اتصال به پنل پیامک است و از طریق اینترنت به پنل پیامک وصل شده و شماره را در دفترچه تلفن پنل ذخیره میکند ؛ اما برای مواقعی که اینترنت در دسترس نباشد ، دستگاه 1000 شماره را در حافظه خود نگهداری میکند تا در لحظه اتصال به اینترنت ، شمارهها را در پنل ذخیره کند.
هیچ مشکلی ندارد و دستگاه تا 1000 شماره را میتواند به صورت آفلاین در حافظه خود نگهداری کند و موقع اتصال در پنل ذخیره کند.
خیر ، برای ذخیره شماره باید پنل پیامک داشته باشید زیرا شمارهها در نهایت در دفترچه تلفن پنل ذخیره خواهند شد.
خیر ، اگر از قبل پنل پیامک نداشته باشید ، ما در کنار دستگاه ، یک پنل پیامک رایگان به شما ارائه خواهیم داد.
بله مشکلی ندارد و میتوانید دستگاه را به هر پنلی از ippanel وصل کنید ولی توصیه ما ، پنل اسام اسپرو میباشد.
مشکل اساسی و ذاتی وجود ندارد ولی پنل ، پنل اساماس پرو برای شما رایگان است و مجبور به پرداخت هزینه نیستید و مهمتر از همه برای استفاده از دستگاه ، باید منوهای خاصی مانند منوی ارسال پترن ، تنظیمات دستگاه ذخیره شماره و خطوط خدماتی عمومی در پنل فعال باشد و اگر کارگزار شما این منوها را فعال نکند ، امکان استفاده از دستگاه را نخواهید داشت.